Acheter une voiture : épisode 3

On a continué à parler de temps en temps d'une vieille voiture... En général quand le prix des voitures plus récentes nous faisait un peu peur ! Mais on n'a plus sérieusement envisagé cette direction.

Début de l'épisode 3 : fin février.

Après considérations, recherches, discussions... Nous sommes plus ou moins revenus à la solution qui nous avait tentés depuis le début : la voiture récente, garantie, achetée en ligne.

Trois sites concurrents proposent ce service : 

- Beepi

- Carvana 

- Vroom

Une semaine de recherches et de discussions.

Dans l'ensemble, le site proposant des voitures dans nos goûts et nos prix, c'était Vroom. On a donc pris nos renseignements...

- Pour commander la voiture et se la faire livrer, il faut que la banque qui nous a accordé le prêt envoie le chèque à Vroom.

- Pour que la banque envoie le chèque, il faut signer tous les documents en lien avec l'emprunt et verser un certain pourcentage de l'emprunt total (on avait prévu de mettre les 2000 dollars mis de côté pour la voiture).

- Pour être approuvés complètement pour l'emprunt, il faut envoyer à la banque un "purchase order", signé par Vroom et nous.

- Pour obtenir le "purchase order" auprès de Vroom, il faut avoir assuré la voiture et en envoyer la preuve + avoir été pré-approuvé pour l'emprunt.

Piouf...

On a choisi une Kia Rio de 2013, peu de km (pour une américaine), noire avec intérieur beige, toujours sous garantie consrtucteur. On a réservé la voiture sur le site et on a pris rendez-vous à la banque. En l'occurence USC Credit Union : comme Mathieu travaille pour USC, ils semblent être les seuls à envisager de nous prêter des sous sans credit score... Coup de chance, il y a des assurances intéressantes à la banque aussi.

C'est là que les problèmes ont commencé.

1h30 pour aller à la banque.

Entretien d'une demi-heure : pré-approbation pour un emprunt de 10 000, avec 2000 payés au début.

Attente d'une demi-heure.

Entretien d'une heure pour l'assurance. Comparaison des formules... Découverte pour nous, on n'a jamais assuré personnellement de voiture, et encore moins en anglais !

Voiture assurée et document signé. Les cartes doivent arriver au bout d'une semaine environ. Le conseiller accepte de scanner le document et de nous l'envoyer par mail... et on l'envoie sur le champ à Vroom. Mais Vroom est sur la côté est et avec le décalage horaire ils sont déjà fermés...

On se renseigne encore un peu : la banque est loin (et on n'a pas de voiture, donc) et on aimerait ne pas avoir à revenir pour la suite des opérations. On va pouvoir tout signer électroniquement. Par contre, les 2000 dollars doivent être sur le compte USC de Mathieu. On doit donc les transférer depuis son autre compte... Pour gagner le temps d'un virement, on le fait en retirant la somme (le maximum qu'on est autorisé à retirer à deux) et on le met sur le compte à la machine. Mais la machine bug et on perd 400 dollars. Je zappe certains détails, mais on remplit une réclamation et on s'arrange (en râlant, j'avoue) pour que cette démarche n'handicape pas notre demande de prêt (ben oui, il n'y a pas 2000 sur le compte, du coup...).

2h pour rentrer.

Fin de la première journée.

Evénements des deux semaines suivantes, avec les problèmes de décalages horaires:

- Vroom veut les cartes d'assurance, et pas le papier qu'on a envoyé. On n'a pas les cartes. On contacte le conseiller, qui nous scanne et nous envoie le contrat complet d'assurance, qu'on transfère à Vroom, qui l'accepte. Vroom nous rappelle qu'ils peuvent financer l'achat d'une voiture à la place de la banque. On dit non.

- Vroom envoie par mail tous les documents nécessaires à l'achat. On les lit attentivement. Comme par hasard il y a une demande de crédit, qu'on ne signe pas. Mathieu renvoie tout par la poste, signé.

- Vroom renvoie le "purchase order" signé. Et nous rappelle qu'ils peuvent toujours nous financer. On dit non. Mathieu envoie le "purchase order" à la banque.

- La banque confirme réception. Pas de nouvelles pendant 24h. Puis on nous signale qu'il y a un problème : USC ne donne des prêts que pour des achats en Californie et Vroom est basé au Texas... Mais si jamais on trouve un autre financement, USC peut racheter le crédit pour nous une fois la voiture arrivé et enregistrée en Californie... On découvre le principe d'un état fédaral, auquel on n'avait vraiment pas du tout pensé...

- On contacte Bank of America pour voir leurs possibilités de prêt. Ils font bien les prêts dans un autre état, mais pas pour des entreprises indépendantes....

- On se tourne vers Vroom, parce qu'à force de nous harceler pour nous financer, on va voir ce qu'ils nous proposent... On en profite pour fixer entre nous les taux que l'on est prêts à accepter ou non.

Une semaine entière à contacter Vroom, essayer d'obtenir des réponses... Et finalement, Vroom découvre que l'on n'a pas de credit score (ce que l'on n'avait jamais caché) et donc qu'ils ne peuvent pas nous financer, en fait.

Après presque trois semaines de démarches, on se retrouve au point de départ, sans possibilité d'emprunt pour la voiture que l'on avait choisie. On annule donc la vente et on cherche à récupérer la caution mise pour la réserver. 

Et on se remet à réfléchir et à chercher.....

Fin de l'épisode : 11 mars !